O que aconteceu
Fiz uma compra de mercado com o valor de quase 500 reais, coloquei a modalidade "Deixar na portaria" e ainda coloquei no OBS "Estarei incomunicável, peço que deixe na portaria e minha funcionária que estará no local está autorizada a pegar as compras. Não conseguirei passar o código."
Diante disso, com a descrição + modalidade do pedido que não era para ter código + minha funcionária autorizada e avisada sobre a compra.. viajei tranquila, estava sem sinal e sem celular. Quando tive acesso ao celular novamente, o entregador pediu o código, ele mesmo disse que achou estranho ter código pela modalidade.. não entregou as compras e a Rappi não me estornou o dinheiro. Tentei entrar em contato mil vezes, sem sucesso. Só me mandam falar com máquina e sem resolução do problema. Li as regras de estorno e eu fiz exatamente o que era para ser feito, mas mesmo assim, nada. Já tem 1 mês que tô tentando meu dinheiro de volta. Me [Editado pelo Reclame Aqui] 500 reais por erro deles! Tenho print de tudo.