Não respondida

Comprei óculos Rayban e não consigo fazer as lentes com grau

Ray Ban

cidade: Santos

O que aconteceu

Fiz uma compra de um óculos de sol da marca e haviam me informado que conseguiria confeccionar as lentes com grau posteriormente nas óticas Carol, pois eu não tinha a receita atualizada. Acontece que já entrei em contato com as Óticas Carol e informaram que não fazem mais a lente original da Rayban.

Entrei em contato no SAC da Rayban e me encaminharam para a assistência técnica e lá me informaram que a ótica poderia fazer sim e passaram uma lista de óticas para ligar.

Acontece que toda loja que falo, diz que não fazem mais e fica um jogando para o outro.

O óculos da Rayban é caro e não consigo usar sem grau.

Como comprei há um mês também não consigo devolver, ou seja, gastei dinheiro e não consigo usar o óculos.