Óculos Ray Ban com descamação na lente após pouco uso e fora da garantia
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/09/2026 às 18:47
ID: 258505187
Fiz uma compra de um oculos Ray Ban For Scuderia Ferrari , cor armação azul , lentes azuis RB8356-M F6218061 , na loja fisica Optica Mara , Santo Andre -SP em 09-11-2022, e apesar de quase 4 anos apos a compra o oculos foi utilizado pouquissimas vezes e armazenado com muito cuidado , porém agora percebi que a lente apresenta varios pequenos pontos indicando um inicio de descamação da lente, e desta forma entendo que não condiz com a qualidade da RayBan , ainda mais com uma colab com a Scuderi Ferrari.
Entrei em contato com a loja fisica que informou que a garantia ja passou do prazo , mas entendo que um bem durável como este e desta marca renomada , não pode ter uma vida util tão curta.
A loja informou que deveria entrar em contato no site da Rayban , porém o site somente aceita reclamações por compra on line, e desta forma estou em contato com o reclame aqui para solicitar esta ajuda.
Sem mais agradeço desde ja e fico a disposição para esclarecimentos