Óculos Ray-Ban com ponteiras esverdeadas e oxidação interna nas hastes, impossível de limpar.
Não respondida
Queimadas - BA
27/08/2026 às 16:04
ID: 257560777
Olá, equipe Ray-Ban / Luxottica.
Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à qualidade do acabamento do meu óculos Ray-Ban.
As ponteiras transparentes de silicone que cobrem as hastes metálicas estão acumulando um tom esverdeado forte (oxidação/zinabre) na parte interna. Como a oxidação ocorre por baixo da proteção de silicone, é impossível fazer a limpeza manual, prejudicando completamente a estética de um produto de uma marca de tanto prestígio.
Por se tratar de um item de uso diário, esperado para durar e manter um bom acabamento, considero inaceitável esse tipo de desgaste interno nas hastes por isso peço o ressarcimento do valor.