Site não consegue colocar o produto no carrinho de compras, impedindo finalização da compra
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 18:24
ID: 254204277
Mais uma vez o site apresenta problemas, que não é do meu navegador ou da minha conexão. Antes estava com problemas ao tentar pagar, quando eu havia comprado um Meta Wayfarer 50-22, infelizmente tive que devolver, porque ficou muito apertado pra mim. Já acionei a logística reversa, já que não fazem trocas, somente devolução, até aí ok.
Agora estou tentando comprar novamente o mesmo óculos, porém no tamanho maior (53-22), mas o modelo que eu quero (Meta Wayfarer Gen 2 preto fosco com lente escura grafite) ao tentar comprar, clico em "adicionar ao carrinho" e a página não funciona, fica carregando e não sai do lugar (vide print). Se selecionar outras variações do óculos, ele consegue colocar no carrinho, mas esse que eu quero (não serve outra cor pra mim), não está funcionando.
É realmente frustrante que o site de um item caro não funcione direito, e eu não quero comprar em outro lugar por questões de confiabilidade. Espero que consertem esse site de uma vez, estou ansioso para ter meus óculos no tamanho certo.