Estorno de pix não realizado após cancelamento de pedido esgotado
Não respondida
Campinas - SP
30/05/2026 às 18:23
ID: 250133121
Fiz um pedido pelo site, paguei via pix, depois a empresa entrou em contato por WhatsApp para informar que o produto havia esgotado, e perguntou se eu queria uma troca, eu disse que não e pedi um reembolso, pois esse pedido não era para mim, eu sou personal shopper. Eles tentaram oferecer um outro modelo, porém eu segui pedindo o cancelamento, eles disseram ok e pediram o número do pedido, agora já se passaram dois dias que eles não me respondem mais e não fizeram o estorno do meu pix.