Ar condicionado pingando durante viagem de ônibus, impedindo o descanso do passageiro.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

18/04/2026 às 05:28

ID: 246377831

Ar condicionado pingando na minha cabeça durante toda a viagem de Recife - Maceió. Escolhi um semi leito para descansar durante a viagem que se iniciou às 23:50 e chegou ao destino às 4:40. Não consegui dormir por causa da pinguera.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 09:52

Olá, Paula Victória,

Entramos em contato via WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento. Desde já, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe SARC Real Alagoas

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 11:44

A empresa estornou o valor completo da compra, logo que fiz a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9