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Ônibus quebra em viagem e empresa se recusa a devolver valor ou diferença de passagem
Eu fiz uma viagem no ônibus da Real Alagoas no dia 18/05/2026, trajeto Recife até Aracaju, ônibus semi-leito, cadeira número ...
RespondidaHá 5 dias
Qual a reputação de Real Alagoas?
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é 5.42.
Todas as reclamações para Real Alagoas
Exibindo 5 de 804 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Real Alagoas).
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Reclamações
Ônibus diferente do contratado, com assento inadequado e realocação para poltrona longe da original
Comprei uma passagem com assento semi leito na poltrona 5, veio um ônibus executivo, e ainda me jogaram para a cadeira 28.
RespondidaHá 8 dias
Compra de passagens com assentos marcados, mas realocados para lugares separados e desconfortáveis, incluindo um ao lado do banheiro.
Comprei três passagens antecipadamente e realizei a escolha de assentos próximos, pois um dos passageirosera uma criança de 6...
RespondidaHá 8 dias
Mala Danificada em Viagem e Recusa de Reembolso pela Real Alagoas
Fiz uma viagem Aracaju-Maceió em abril. Uma viagem curta e que já estou acostumada a fazer. Contudo nessa em específico quand...
RespondidaHá 9 dias
Reclamação sobre a experiência de viagem Maceió-Recife-Maceió com a Real Alagoas
Prezados da Real Alagoas,Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com a experiência que tive nas viagens ...
RespondidaHá 15 dias
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