Ônibus diferente do contratado, com assento inadequado e realocação para poltrona longe da original
Respondida
Maceió - AL
29/05/2026 às 13:50
ID: 250044779
Comprei uma passagem com assento semi leito na poltrona 5, veio um ônibus executivo, e ainda me jogaram para a cadeira 28.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:02
Olá Julyanna,
Entramos em contato via WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento. Desde já, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe SARC Real Alagoas