Deveria ter um canal chat, ou whatsapp para atender os clienets.
Resolvido
Campo Limpo Paulista - SP
17/10/2019 às 15:11
ID: 96179699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento hoje cedo de uma fatura, constano sistemado app como transferencia de valores para a carteira do app Recarga pay. Esse sistema do recarga pay não tem um suporte que atenda aos clientes, nada de um chat, um whatsapp, ou pelo menos um telefone para atender e explicar o que acontece com o sistema.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/10/2019 às 13:13
Olá, Antonio
Ficamos felizes em poder te ajudar!
O nosso objetivo é conseguir tirar todas as dúvidas e responder todas as consultas dos nossos clientes, deixando todos satisfeitos.
Você pode ficar tranquilo, pois a sua reclamação será recebida e solucionada! Confere a resposta que enviamos pelo Contato Privado no site do Reclame Aqui.
Se precisar de ajuda novamente, escreve pra gente: https://*******
E por favor, não esquece de deixar a sua nota depois do seu problema ser solucionado!
Abraços
Equipe RecargaPay
Consideração final do consumidor
08/11/2019 às 11:16
Muito demorado para resolver a situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5