Reclamação sobre falha na recarga de bilhete e solicitação de reembolso imediato.
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 07:15
ID: 254523757
já é a quarta pessoa que eu falo, já me deram prazo de 3 dias, e no final das contas esperei por 6 dias, pra vocês pedirem pra eu validar o bilhete novamente, e continua sem a recarga. Eu preciso que vocês façam o reembolso do meu dinheiro imediatamente, eu tô sem dinheiro pra ir trabalhar porque *****.
E pelo visto é comum fazerem isso, já contatei a sp trans, falam que tem que resolver com vocês, desde então um joga pro outro e ninguém resolve! Preciso dos meus créditos pra ir trabalhar!!!!!