Venda no link feita e não recebida, e agora não consigo acessar a conta.

Não respondida
Florianópolis - SC
17/07/2026 às 11:48
ID: 254166883
Fiz uma venda por link de pagamento, no ato da venda dizia que eu receberia em até 1 dia útil, sendo que venceu ontem, fui contestar falaram que pode demorar até 30 dias, o que não foi dito no ato da venda, fui tentar acessar minha conta hoje diz que meu CNPJ não estar em situação regular com a receita, sendo que eu tenho conta PJ em vários outros bancos e todas estão funcionando normal, sumiram com o valor vendido por link de pagamento, não tem um número de telefone para ligações, o que tem é da ouvidoria e só dá pra ligar se tiver protocolo de atendimento, que no caso não tenho, é uma [Editado pelo Reclame Aqui] estou indo registar um [Editado pelo Reclame Aqui], contra a instituição.