Respondida

Não recebi meu ar condicionado comprado na Amazon e o rastreio está parado

Refricril - Ar Condicionado

cidade: Buri

O que aconteceu

Comprei ar condicionado pela Amazon, apareceu que iria entregar em outra cidade, avisei o erro, sem atualização desde 8/9 do rastreio e o prazo era 15/9, hj é dia 23/9, sem resposta, sem atualização, sem mercadoria .

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Interações da reclamação

  1. Refricril - Ar Condicionado respondeu

    05/10/2026 às 11:26

    Olá!

    Gostaríamos de informar que a mercadoria já foi entregue no endereço correto.

    Pedimos desculpas pela demora na entrega e agradecemos pela sua compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

    Agradecemos pela preferência!