Avaria em Freezer Fricon T/A 569L: Produto entregue riscado e sem conferência pelo motorista, síndico exige troca urgente para condomínio.

Question

Realizei a compra de um FREEZER V FRICON T/A 569L, que chegou dia 22/05/2026 porém foi entregue com avaria, a frente do freezer está toda riscada, com um risco grosso e fundo, e a embalagem que envolve o freezer está intacta, ou seja, o produto saiu do estoque já danificado e entregaram. O motorista não aguardou a conferência do produto, não ficou nem 2 minutos e foi embora. Estamos em tratativa com a vendedora Amanda de Campinas, porém sem sucesso, só enrolação até o momento. Fiz a compra do produto para o meu condomínio, pois sou síndico, e preciso urgente do equipamento, todos moradores estão reclamando. Exijo a troca do produto com urgência, pois teremos eventos em Junho e preciso do equipamento funcionando e em perfeitas condições.