Há 29 anos no mercado, oferecendo soluções completas em climatização e refrigeração. Com mais de 30 filiais espalhadas pelo Brasil, são mais de 2.200 colaboradores e mais de 100.000 M² em estoque.

Casa e Construção

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

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Falta de peças para reparo

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Promoção

Fila

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Eletrodomésticos

Sistemas de Aquecimento e Refrigeração (Ar-Condicionado)

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Demora na retirada de máquina de lavar avariada e exigência de embalagem

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Outro problema

Amassado

Não gela

Assistência técnica

Má qualidade

Problema no condensador

Produto com a potência errada

Controle remoto

Excesso de ruído

Falta de peças

Sem gás

Instalação-Reparo não concluídos

Fazendo muito barulho

Tampa trincada-quebrada

Manchado-Riscado

Pintura riscada-descascando

Botões não funcionam

Informações de consumo incorretas

Comportamento do profissional

Produto quebrou com pouco tempo de uso

Dificuldade para abrir-fechar a porta

Hélice quebrada

Problema no controle de velocidade

Não esfria

Manual de instruções

Voltagem errada

Vazando água

Problema para abrir-fechar porta

Abrir-fechar

Funcionários despreparados

Baixa Qualidade

Ar condicionado

Outro Tipo de produto/Serviço

Micro-ondas

Geladeira-Refrigerador

Lavadora de roupas e Tanquinho

Ventiladores e Circuladores de ar

Equipe de Atendimento

Frigobar

Fogão-Forno

Coifa e depurador

Canais de Atendimento

Secadora de roupa e centrífuga

Climatizador de ar

Cooktop

Lava louças

Adega de vinho

Aquecedor de ar

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Transporte de carga

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