Dufrio negou a troca de tubo de cobre amassado e não me atende
Título: Dufrio nega troca, SAC empurra pra loja e loja some!br/Descrição:br/Sou comprador do empreendimento Privileged de Cara
Não respondida
Ler reclamação completaDufrio é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 214
- Reclamações respondidas
- 95,3%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,8%
- Reclamações avaliadas
- 94
- Nota média do consumidor
- 5,6
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 8518 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dufrio).
Recusa abusiva de cotação comercial pela vendedora, exigência indevida de dados pessoais e descaso telefônico.
Título da Reclamação: Recusa abusiva de cotação comercial pela vendedora Juliana Porto, exigência indevida de dados pessoais (dist
Não respondidaLer reclamação completaComprei um ar condicionado e ele deu problema, quero devolver e ter meu dinheiro de volta
Comprei um ar condicionado na shopee,agrato,no segundo dia deu problema,a agrato diz que vai mandar alguém pra resolver e não mand
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido da Dufrio e não consigo contato
Realizei uma compra diretamente no site da Dufrio (Pedido: [ *****]) e a entrega ficou sob responsabilidade da transportadora LogP
ResolvidaLer reclamação completaComprei um ar-condicionado novo e ele veio sem gás, não consigo usar
Sou cliente da Dufrio há bastante tempo e costumo adquirir equipamentos de ar-condicionado tanto para minhas residências quanto pa
RespondidaLer reclamação completa
