Dificuldade em falar com atendente humano no SAC da DuFrio, direcionando para o WhatsApp.

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Belém - PA

17/04/2026 às 12:23

ID: 246321345

Preciso falar com atendente humano no SAC da DuFrio e não essa opção no site. Só tem opção que leva no WhatsApp

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 14:45

Olá. Boa tarde, tudo bem?

Recebemos o seu descontentamento com a compra realizada com a Dufrio. Conforme retorno da transportadora, o seu pedido esta em rota de entrega hoje, e deverá ser entregue até o final do dia de hoje.

Oriento a conferir o produto no ato da entrega, havendo alguma divergência no pedido, recusar e nos acionar. Sigo acompanhando a sua entrega até a finalização. Assim que receber, peço que me informe!

Reiteramos o nosso compromisso em atender bem nosso cliente e ter a certeza de um bom relacionamento com o cliente.

Atenciosamente,
Lisiane V.
CEC - Central de Experiência do Cliente - Dufrio