Reclamar dessa empresa

São Francisco do Sul - SC

10/12/2020 às 17:28

ID: 116446689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde

Fiz uma compra no site DUFRIO pela primeira vez foi um Ar Condicionado Split Inverter Consul Hi Wall ******* BTUs Frio CBF09EB - 220V no site mostrava frete GRÁTIS porem depois que finalizei percebi que foi cobrado 79,90 de frete meu fiquei super chateada tbm pq não ganhei o 30 de desconto na promoção PRESENTE30 poxa vida pq comigo nessa brincadeira perdi *******,90 to pensando mesmo em nem receber esse ar que comprei quando chegar nem aceitar e já solicitar a devolução !

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Resposta da empresa

08/01/2021 às 17:33

Olá Djennifer,

Recebemos sua manifestação e entendemos que sua solicitação foi resolvida.

Sempre que precisar estaremos à sua disposição!

Atenciosamente,

Pamela
Equipe Dufrio

Consideração final do consumidor

10/01/2021 às 12:54

atendimento super RAPIDO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10