Sem atendimento

Boa tarde, Rafael!
Tudo bem?

Recebemos o seu questionamento em relação a compra realizada junto a DUFRIO mas não localizamos neste CPF que foi aberta a reclamação nenhuma compra em sistema e nem em sua titularidade e devido a política de proteção de dados para a segurança do titular não podemos repassar nenhuma informação de compra/ cancelamento / reembolso ou devoluções para terceiros, pedimos que solicite ao titular das compras em questão que entre em contato com o nosso setor de SAC pelos números ***** - Capitais e regiões metropolitanas ou ***** - Demais regiões do país OU WHATTS ***** SAC para obter informações.

Reiteramos o nosso compromisso em atender bem nosso cliente e ter a certeza de um bom relacionamento com o cliente.

Atenciosamente,
Caroline G.
CEC - Central de Experiência do Cliente - Dufrio

liguei para tentar comprar peças, porém não existe atendimento, somente uma gravação que somando as ligações passaram de 40 minutos.

Boa tarde, Rafael! Tudo bem? Certo, vou repassar o seu contato que consta nessa reclamação a um vendedor e solicitar que lhe acione dentro de alguns minutos! Estamos com alta demanda realmente... Só aguardar... Att, Caroline G.