Paguei e não recebi minhas botas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2019 às 18:42
ID: 93335769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm abril fiz o pedido de uma bota nova e a troca da borracha lateral de uma outra bota por couro. Prazo de entrega de um mês, dois meses depois enviou as botas com os modelos trocados.
Enviei as duas para troca do couro da bota a ser reformada e a bota a ser feita o Sr Júnior informou que faria uma nova bota e que o pagaria o frete de remessa pelo motivo do serviço que não foi realizado corretamente.
Fiz contato com o mesmo pra verificar o andamento da minha bota e o mesmo há um mês não me atende ou responde às minhas perguntas.
O serviço foi pago e até o momento não foi realizado de acordo.