Resolvido

Meu massageador Relaxmedic não carrega e não segura a carga

Relaxmedic

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei um massageador da marca relaxmedic em fevereiro de 2025, se usei 20 vezes foi muito, hoje ele nao carrega e não aguenta a carga, só consigo usar com ele na tomada. Bateria de baixa qualidade, não comprem, vai por mim.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Relaxmedic respondeu

    04/11/2026 às 07:51

    Olá, Guilherme ! Tudo bem? Esperamos que sim!

    Meu nome é Kelly e faço parte da equipe de Atendimento da Assistência Técnica da Relaxmedic no Reclame Aqui.

    Primeiramente, lamentamos a experiência relatada com o nosso produto e agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco e por nos permitir analisar a situação.

    As orientações e informações referentes à tratativa, foram encaminhadas por meio do contato privado, para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma adequada.

    Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de algum esclarecimento adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-la.

    Atenciosamente,

    Kelly Almeida

    Assistência Técnica Relaxmedic

    SAC Atendimento Reclame Aqui

    WhatsApp: (11) 3393-3688

    E-mail: [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    04/11/2026 às 11:14

    O atendimento foi excelente e estão resolvendo meu problema.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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