O que aconteceu
**PÉSSIMA EXPERIÊNCIA COM O APLICATIVO DA RELAX MEDIC! NÃO RECOMENDO!**
Adquiri uma balança da Relax Medic e, embora o equipamento em si seja bom, o aplicativo que o acompanha é simplesmente HORRÍVEL! Sem dúvidas, um dos piores aplicativos com os quais já trabalhei.
Sou médica e utilizo a balança para acompanhar a evolução dos meus pacientes. Entretanto, o aplicativo apresenta falhas graves que comprometem completamente a qualidade e a eficiência dos meus atendimentos.
- **Não salva corretamente os nomes dos pacientes.**
- **Atribui os resultados da pesagem ao paciente errado**, mesmo quando seleciono o cadastro correto antes da avaliação.
- Exige um trabalho enorme para organizar os cadastros e, quando finalmente consigo, simplesmente apaga todas as alterações realizadas.
- Não consigo registrar e acompanhar adequadamente a progressão dos pacientes, que deveria ser uma das principais funcionalidades do equipamento.
- O sistema é instável, pouco funcional e transforma um procedimento simples em uma situação extremamente desgastante.
**E o pior de tudo: não sou apenas eu que sou prejudicada. São os meus pacientes!**
Pacientes chegam à consulta com a expectativa de acompanhar seus resultados, visualizar sua evolução e receber uma avaliação adequada. Entretanto, por conta das falhas do aplicativo, muitas vezes saem frustradas, sem conseguir visualizar seu progresso como deveriam.
**É constrangedor para o profissional!** Você investe em equipamentos para oferecer um atendimento de qualidade e acaba passando vergonha diante dos pacientes por problemas técnicos que não dependem de você.
O aplicativo compromete a experiência do paciente, atrasa as consultas, prejudica a produtividade e ainda coloca em dúvida a confiabilidade dos registros.
E quero deixar algo muito claro: **não se trata de falta de conhecimento ou dificuldade para utilizar o aplicativo. O problema é a péssima qualidade do sistema!**
É inadmissível investir em um equipamento para uso profissional e precisar gastar mais tempo tentando corrigir falhas do que efetivamente realizando as avaliações.
**Minha recomendação é: NÃO COMPREM!**
A balança pode até ser boa, mas o aplicativo consegue comprometer completamente a experiência e a utilidade do produto.
**Relax Medic, vocês precisam entender que essas falhas não representam apenas um inconveniente tecnológico. Elas afetam diretamente o trabalho de profissionais, a experiência dos pacientes e a credibilidade do atendimento.**
É urgente que apresentem uma solução definitiva para esses problemas.
**Extremamente decepcionada! Não recomendo a compra para quem precisa de um equipamento confiável para acompanhamento profissional.**