O que aconteceu
Anuncio pelo RemessaOnline:
Receba seu dinheiro no mesmo dia!
fiz o teste com o recebimento automático, e recebi a seguinte mensagem:
Seu resgate de USD xxx foi confirmado e o dinheiro deve estar disponível na conta brasileira em até 1 dia útil.
Caso houver algum problema ou atraso em receber a transferência, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Obrigado por usar a Remessa Online for Business!
quando o correto conforme anunciado era
Receba seu dinheiro no mesmo dia!
Com o Recebimento Automático, você não precisa mais entrar na plataforma e recebe direto na sua conta.
solicitação foi realizada no dia de hoje (05/04/******* 14:53)
previsão de realização: Estimativa de conclusão 10/04/*******
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Remessa Online respondeu
10/04/2023 às 16:20
Olá Renato ,
Antes de tudo queremos agradecer pela disponibilidade durante o nosso contato.
Como conversado com um de nossos especialistas, abrimos um chamado interno para entendermos a data que foi colocada no e-mail , uma vez que não estava correta e estaremos acompanhando e te retornaremos no seu e-mail.
Em relação ao pagamento o mesmo foi realizado no dia 06/04, no prazo de 1 dia útil.
Caso tenha qualquer outra dúvida, seguimos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Remessa Online
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10de fato, recebi em um dia útil, porem não no mesmo dia, o Anuncio pelo RemessaOnline continua errado:Receba seu dinheiro no mesmo dia!