O que aconteceu
Reclamação! Duster Intense Plus 1.6 Manual, ano 2025/2026. Com 15.557 km, apresentou um ruído na caixa de marcha, e esse ruído foi aumentando. Acionei a garantia e foi agendado para fazer o diagnóstico dia 13/10/2026. Segundo o diagnóstico feito na Renault Dunort Imperatriz - MA, relataram que seria problema no disco de embreagem, mas não entrou na garantia da Renault. Decidi fazer fora da Renault, e lá na loja me afirmaram que não tinha nada a ver com a caixa de marcha. Quando cheguei na oficina para fazer o serviço de embreagem, que segundo o diagnóstico da Renault foi detectado que o problema é na caixa de marcha. O rolamento do eixo primário travou e danificou o eixo primário e a coroa do diferencial. Fiz o serviço por conta própria, pois eles disseram que não era garantia. Coloquei outra caixa de marcha e despesas de mecânico, tudo por minha conta, Fiquei muito chateado com a garantia da Renault.