O que aconteceu
No dia 06/10 foi rebocado do pátio dos Correios uma Renault Master chassi ***** veiculo o qual está em garantia.
Veículo esta no pátio responsável pelo reboque no bairro Santa Cruz, município de Belo Horizonte aguardando direcionamento da Renault para envio para concessionária.
Decorrido o tempo e a falta de retorno por parte da concessionária, peço celeridade no direcionamento do veículo para realização da manutenção.
Deixo registrado aqui minha indignação por parte da Renault pela falta de informação, liguei várias vezes buscando informações, porém sem sucesso na resolução.
Me forneceram 2 protocolos. SAC ***** e Renault Assisten *****. Ninguém consegui dar solução para o problema.
Veiculo está em garantia precisa ser manutenido e até agora não houve retorno .