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Minha caminhonete Renault Oroch deu problema na direção hidráulica duas vezes e voltou arranhada

Renault

cidade: Pindamonhangaba

O que aconteceu

Comprei uma caminhonete zero na Renault em Março/2025 modelo Oroch Pro, em setembro de 2026 deu problema na direção hidráulica e o carro ficou 24 dias no conserto, como o carro ainda estava na garantia a fábrica me concedeu um carro alugado para poder utilizar durante esses dias em que o meu estava no conserto, pois, dependo do veículo para trabalho. Nos dias em que o veículo ficou na autorizada para conserto, ele sofreu vários arranhões em várias partes (para choque traseiro, para-lama traseiro e portas), estou até agora aguardando uma solução da parte deles para essas avarias causadas. Na quinta-feira dia 15/10 deu problema na direção hidráulica novamente, o mesmo problema, levei novamente o carro para conserto na autorizada, com receio, pq nem resolveram sobre as avarias causadas no carro da última vez e já tive que deixar novamente, só que dessa vez até agora não liberaram o aluguel de outro carro, quando eu ligo para perguntar, me falam que tenho que aguardar a analise, isso já faz 6 dias e eu estou sem carro, sem poder trabalhar, perdendo serviços e clientes. Eu preciso de outro carro até que eles consertem o meu a garantia me possibilita isso é um direito meu. Foi o primeiro carro zero que comprei na Renault e estou decepcionado.