O que aconteceu
Fiz uma compra de um par de amortecedores no dia 27/10 na concessionária Renault Dijon na cidade de Divinópolis MG, como não tinham em estoque fizerem pedido pra chegar na quinta feira , paguei no cartão de crédito em 5 x de 198,90, porém quando os amortecedores chegaram vieram errados, aí pedi para cancelar a compra pois precisava deles com urgência . Com isso a supervisora de peças que me fez a venda Hiara , disse que iria cancelar no dia mesmo . Hoje dia 07/11 a compra ainda não foi cancelada , a supervisora Hiara não responde as mensagens , não dá nenhuma satisfação, a gerente Isa também não me responde .
Com isso a compra aínda está no meu cartão , a fatura vai fechar , e eu terei que pagar por peças que não peguei .
Aténdimento de Renault de Divinópolis tá péssimo ninguém me dá satisfação eu vou ficar no prejuízo.
Compra foi feita no meu CNPJ *****.