SAC da Renault não responde

Olá, Cassiano!

Informamos que os esclarecimentos relativos à sua manifestação foram fornecidos e registrados no protocolo 2-06607868 por nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Verificamos a informação em nosso sistema e localizamos que, para o seu veículo, as opções de óleo compatíveis são: 15W40, 10W40, 5W30, 5W40, 0W30 e 0W40.

Afirmamos que algumas informações técnicas que não constam nos manuais são de competência técnica, sendo essas esclarecidas por nossos concessionários, homologados e qualificados para tanto. Ressaltamos que em nosso site, na seção de Revisão Preço Fechado, constam os itens que serão revisados em cada quilometragem. O link para acesso é: https://*******

Além disso, nosso site também contém dicas de manutenção, que podem ser úteis. Confira em: https://*******

Reforçamos nossa preocupação em oferecer um atendimento de excelência e pedimos desculpas pelos transtornos causados durante este período. Continuamos à sua disposição por meio dos canais de atendimento Renault.

A Renault do Brasil - Serviço de Atendimento ao Cliente permanece à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários, pelo telefone: ******* ******* 56 15 ou pelo e-mail: *******.

Atenciosamente,

RENAULT DO BRASIL

Serviço de Atendimento ao Cliente