Não resolvido

Não veio a melatonina

Renova Be - Vitabe

cidade: Osasco

O que aconteceu

Comprei um kit renova be e não veio a melatonina, reclamei aqui e ganhei um ******* só que o mesmo só funciona se eu comprar 3 pra ganhar 2, não conheço o produto pra ficar com 3, então quero meu dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Renova Be - Vitabe respondeu

    01/03/2024 às 11:43

    Olá Aline Tudo bem?

    Espero que sim!

    Nós, da Renova Be estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.

    Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!

    Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?

    Enviei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!

    Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!

    Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!

    Atenciosamente,

    Everson - Renova Be.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pelo whatsapp fui informada q o produto não estava na minha nota fiscal sendo q comprei o kit q tinha a melatonina, eu já havia reclamado direto com a empresa e fui informada q não veio por estar em falta, depois reclamei aqui e recebi o cupom q só funciona se comprar 3, então cada vez é uma história diferente, propaganda enganosa!!!