Respondida

Peça idêntica não encaixa no câmbio e devolução negada para compra presencial.

Renova Ecopeças

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma peça presencial e a peça é identica so que ela nao encaixa no cambio , pedi a devoluçao e fui informado que a compra da peça presencial nao tinha como ser trocada.

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Interações da reclamação

  1. Renova Ecopeças respondeu

    31/08/2026 às 17:04

    Olá, Wagner! Tudo bem?

    Gostaríamos de informar que a sua questão já foi devidamente resolvida. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, e lamentamos qualquer ruído na comunicação sobre o processo de troca ou devolução do seu produto.

    Se precisar de mais alguma ajuda ou tiver qualquer outra dúvida, continuamos à disposição para auxiliá-lo!

    Telefone: 11-2804-3050

    Site: renovaecopecas.com.br

    Atenciosamente,

    Renova Ecopeças