Rentcars

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Goiânia - GO

31/01/2023 às 16:18

ID: 158474719

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A empresa rent cars não deveria se associar a uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] como essa.
Fiz uma reserva para pegar no aeroporto de Miami, ok. Chegando lá, a empresa queria me obrigar a pagar mais ******* dólares (além da reserva) para pegar o carro, alegando que minha reserva não tinha seguro e que se fosse assim não poderia pegar, ainda vieram coagindo. Pois bem, me recusei e falei aos atendentes que aquilo era um g.o.l.p.e é não passava de uma mentira! Mas se fosse alguém que não falasse inglês ou não entendesse, teria caído, eles contam com a ignorância alheia.
Fizemos uma reserva no site de vocês sob o número X3PNRD9, desta vez com uma empresa séria (Hertz) e deu tudo certo.
Uso o site e sei que vocês são sérios, mas tem que avaliar mais a quem vocês associam a marca de vocês. A empresa OK Mobility não é séria.
O lançamento ainda consta em meu cartão - do pré pagamento - e gostaria de solicitar o estorno mediante da situação narrada acima. Me senti enganado e [Editado pelo Reclame Aqui]. Ainda tive que fazer outra reserva em cima da hora o que me gerou custos adicionais.