Dificuldade em Devolver Produto - Solicitação de Devolução não Respondida
Respondida
São Paulo - SP
24/01/2026 às 11:11
ID: 238691753
Não consigo devolver produto.
Solicitei a devolução pelo email de SAC da empresa em 13 de janeiro, sem resposta até o momento. Pedido número *****
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 10:35
Olá, Mariana.
Entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante e sentimos muito por isso. Agradecemos por nos avisar.
Gostaríamos de esclarecer que já entramos em contato com você por meio do WhatsApp para dar andamento ao seu atendimento. Nossa equipe está à disposição para solucionar o seu caso o mais breve possível, garantindo que o processo de devolução seja concluído da melhor forma.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Rery