Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] alegação de ausência do cliente
Não respondida
Diadema - SP
22/07/2026 às 16:41
ID: 254584061
NÃO COMPREM RESERVA.
Fiz uma compra online semana passada, paguei o frete superfaturado para entregar em 2 DIAS ÚTEIS.
Disseram que tentaram entregar a 1 vez no domingo e não tinha ninguém na residência. Mentira, pois eu estava em casa durante o dia inteiro.
Dai me passaram que ia entregar segunda e nada.
Disseram que seria entregue terça e nada.
Quarta disseram que seria entregue e novamente falaram que deu erro pq não tinha ninguém em casa. MENTIRA novamente, pois eu estava em casa, meus familiares estavam na minha casa.
Serviço de entregas consegue ser pior que BRASPRESS.
Pago caro para entregarem em 2 dias e atrasam 1 semana.
Não recomendo compras online. Serviço ruim.
É um descaso total, não recomendo para ninguém passar esse transtorno. Comprem na Brooksfield, eles entregam dentro do prazo.