Reclamação de não recebimento de produto comprado online, com alegação de entrega indevida pela transportadora.

Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 15:19
ID: 254575057
Boa tarde
Fiz uma compra direto pelo o site da Reserva aonde a Empresa de Logistica CB FULL é a responsável pela entrega e a mesma alega que entregou direto a minha pessoa sendo que isso não procede.
Não recebi o produto comprado até o exato momento compra foi efetuada dia 11/07/2026
Ao consultar o site da empresa CB FULL tem um campo aonde fala que eu recebi e não tem assinatura que comprove o meu recebimento, tanto que ao horário mencionado que recebi é as 07:52hs estou na empresa então quem iria receber é a minha mãe que fica em casa.
Então isso comprova mais ainda que o colaborador da empresa CB FULL não fez a entrega.