Tabela de medida e não respondem o cliente

Olá, João!
Espero que esteja bem!

Sou Deborah, do time Reserva, e um dos responsáveis pelas solicitações que chegam até nós pelo Reclame Aqui.

Fiz uma análise do seu caso e sentimos muito quanto a falta das medidas dos tênis, estamos sempre em melhorias no nosso site e obrigada pelo feedback quanto a isso, okay?

Segue abaixo as medidas dos tênis Reserva Go!

26,3cm 38
26,9cm 39
27,6cm 40
28,3cm 41
28,9cm 42
29,6cm 43
30,3cm 44

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade de suporte que você possa ter. Nosso objetivo é restaurar sua confiança em nossos serviços e garantir que situações como essa não voltem a ocorrer.

Um abraço,
Deborah, Reserva | Time de Sucesso do Cliente.

Infelizmente essa medida não é para todos os modelos. Comprei um modelo que o tamanho é 43, outro modelo foi o número 42, tive que trocar e etc, transtorno gigantesco. É tão simples, cada modelo tenha sua tabela de medida junto ao escolher.

Olá João,

Entendo, essas medidas que eu mandei, são as medidas padrão dos tênis.

Mas já estou solicitando ao time que coloque as medidas de cada tênis individualmente no site, combinado?

Qualquer outra coisa que eu possa te ajudar, estou aqui!!

E novamente, sinto muito pelo transtorno :/

Abraços
Deborah, Reserva | Time de Sucesso do Cliente.

Exatamente, sou fã da marca e isso vai resolver milhares de problemas dos clientes. Obrigado pelo feedback.