Respondida

Minha carne chegou crua e não cancelaram meu pedido

Grupo Madero

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sou uma cliente assídua do Madero e sempre peço a mesma carne! Hoje a carne chegou crua. Solicitei o cancelamento e não fui atendida. A carne está aqui pode retirar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Grupo Madero respondeu

    02/11/2026 às 19:11

    Olá, Vivian,

    Lamentamos a experiência negativa e agradecemos por compartilhar a situação.

    Já notificamos a supervisão responsável pelo restaurante Madero Aricanduva e nosso time de Qualidade para que as devidas correções sejam realizadas e nossos padrões sejam mantidos.

    Seu relato é fundamental para aprimorarmos nossos processos internos. Permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Time de Relacionamento Grupo Madero

    WhatsApp SAC: (41) 98513-4114

    [email protected]