Pedido errado de novo

Olá, Boa noite!

Sentimos muito que sua experiência tenha sido marcada por mais um problema com o recebimento do pedido. Entendemos sua insatisfação, principalmente por se tratar de uma situação recorrente, e reconhecemos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Reforçamos que seu relato é muito importante e será direcionado à unidade responsável, para que a situação seja apurada e as medidas necessárias sejam tomadas, a fim de evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança e proporcionar uma experiência muito melhor em uma próxima visita.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Time de Relacionamento Grupo Madero

WhatsApp SAC: (41) 98513-4114

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