Respondida

Não consigo acessar minha conta para usar meu cashback

cidade: Niterói

O que aconteceu

Não consigo usar cash back pois não posso acessar minha conta.

Tentei inúmeras vezes acessar a minha conta e não consigo.

Sem isso no consigo usar e acumular cash back.

Aguardo um retorno!

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Grupo Madero respondeu
22/10/2026 às 19:15
Olá, Gabriel.
Pedimos desculpas pela dificuldade encontrada ao tentar realizar o login em nosso aplicativo. Entendemos a frustração que tais falhas podem causar.
Nossa equipe de tecnologia já foi acionada e está trabalhando ativamente para identificar e corrigir a instabilidade. Seu feedback é muito importante para
continuarmos aprimorando nossos serviços.
Permanecemos disponíveis em nossos canais para auxiliá-lo e acompanhar sua próxima tentativa de login.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento Grupo Madero
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