O que aconteceu
Fiz um pedido de um crepe doce no valor de quase 50,00 no dia de hoje antes das 20h, após 1h o entregador do ifood me chama no chat pra dizer que o restaurante informou que não tem o morango e que era para eu cancelar o pedido - prontamente acessei o app do ifood para cancelar porem essa opção nã está mais disponível, liguei mais de 10x para o telefone que tem no site e ninguém atende - chamei pelo WhatsApp e disseram que o app do ifood estava fora e que não estava conseguindo cancelar - perguntei pq aceitaram o meu pedido ja que nao tinha a materia prima para isto , nao me responderam, passei meu pix pra ressarcimento pois foi por pix que paguei o restaurante- e nada de resposta - ao consultar novamente o app do ifood consta como *******, encerrado e nao recebi a compra e nem o estorno - para terminar acessei o chat e o restaurante veio me informar 1h depois do meu pedido que nao tinha o crepe e que se eu queria outra opção e que nao estava conseguindo cancelar o pedido.e aí????? O que eu tenho a ver com isso????? Vou ficar sem meu dinheiro de volta??????? Que descaso, absurdo!!!!!!