O que aconteceu
Fizemos um pedido no dia 29/08/2026. Referente ao pedido ***** de uma caixa de formulario branco 2 vias 80 colunas, Ref:16614 mandaram um outro formulário que não tem nada a ver, falamos com o representante, porem o mesmo quer que faça um novo pedido para realizar a troca. Não é a primeira vez que manda produtos fora do contexto em que foi pedido, estamos aguardando uma solução.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reval Atacado de Papelaria respondeu
21/09/2026 às 13:56
Boa tarde!
Por gentileza, nos informe o seu CNPJ e o número da nota fiscal de compra.
Atenciosamente,
SAC REVAL
Consumidor respondeu
21/09/2026 às 16:41
***** NF: *****Reval Atacado de Papelaria respondeu
28/09/2026 às 14:08
Boa tarde!
Informamos que a nossa equipe de atendimento iniciou o contato diretamente por meio do endereço de e-mail cadastrado em nossa plataforma, continuaremos o seu atendimento por lá para garantirmos maior segurança e agilidade no tratamento do seu caso.
Solicitamos, por gentileza, que verifique a sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam ou lixo eletrônico.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC REVAL