Mandaram um produto errado
Resolvido
Barbacena - MG
17/06/2020 às 13:07
ID: 106587867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz a compra de uns encadernados com vocês e estou bem frustado, me mandaram o produto errado, meu pedido é ******* , pedi a revista Coleção os heróis mais poderosos da marvel edição 15 os fabulosos x men e me mandaram uma revista de outra coleção dos vingadores. Fiz a compra com sedex inclusive porque era presente, e erraram o produto, um tem capa preta o outro vermelha um erro crasso, quero o produto que comprei e não vou pagar frete novamente.
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Resposta da empresa
17/06/2020 às 20:40
Oi bom dia, o pessoal trocou as revistas.
Vou enviar a certa amanhã.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
17/06/2020 às 20:41
Se mostraram muito prestativos, vou ficar no aguardo do produto correto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10