Não recebi limite de crédito e fui cobrado por tarifas que não usei

Realizei meu cadastro na Revolut com a expectativa de obter um cartão de crédito. Entretanto, não foi concedido nenhum limite de crédito.

Mesmo sem utilizar os serviços da plataforma, começaram a ser geradas cobranças de tarifas no cartão. Ressalto que não efetuei o pagamento desses valores e estou questionando a própria origem dessas cobranças.

Não considero correto que sejam geradas cobranças por um serviço que não estou utilizando e do qual não obtive o benefício esperado.

Solicito:

Esclarecimento sobre a origem e a justificativa dessas cobranças;

Cancelamento imediato de qualquer tarifa ou plano que esteja gerando os valores;

Baixa dos valores pendentes, caso não exista contratação válida que os justifique;

Garantia de que não haverá novas cobranças;

Confirmação de que não haverá negativação do meu nome em razão desses valores contestados.

Aguardo uma solução definitiva, pois não tenho interesse em manter um serviço que não me concedeu o crédito solicitado e que está gerando cobranças sem minha utilização.