NOTAS EMITIDAS ERRADAS E DEMORA NO ENVIO
Respondida
Curitiba - PR
05/05/2026 às 13:53
ID: 247770359
Solicitamos conserto de uma TV samsung, e estamos tendo muita dificuldade para conseguir as notas fiscais dos pagamentos feitos. Duas das notas enviadas vieram erradas e solicitamos cancelamento e correção. Ha mais de uma semana. Solicito uma solução
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:39
Olá, aqui é a Maria.
Peço desculpas por todo o ocorrido e pela demora na correção das notas fiscais solicitadas.
Assim que recebemos sua solicitação, pedi à loja responsável que realizasse a correção com urgência, e as notas corrigidas já foram encaminhadas para você.
Lamentamos os transtornos causados durante esse processo e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Maria B2B Inside Sales Up&Help