O que aconteceu
Fiz um processo seletivo para trabalhar na FaberCastell através da RHBrasil e passei. Coloquei os meus dados corretamente. Então entraram em contato comigo via WhatsApp com Inteligência Artificial dizendo que chegaria um e-mail com links para o envio de documentos, que deveria ser respondido em cerca de 36h, porém esse e-mail não chegou (olhei em todos os lugares, spam; lixeira;etc). Tentei entrar em contato tanto via WhatsApp (Inteligência Artificial automática), quanto ligar para o número de suporte ("não é possível completar sua ligação"), ou enviar um e-mail para uma conta suporte que achei ao pesquisar na internet (não obtive resposta). É inacreditável o descaso e o atendimento desumanizado com um candidato, que corre o risco de perder a vaga por "falta de envio de documentos no prazo" sendo que fez tudo completamente certo e a incompetência é externa. Estou totalmente a deriva, torcendo para finalmente me responderem, e torcendo que eu não perca a vaga de emprego que eu lutei tanto para conseguir. Algo tão simples de ser resolvido, pois as vezes acontece do e-mail não chegar, mas não pode ser normalizado deixar o candidato sem nenhum contato sobre algo que irá mudar a vida do mesmo.