O que aconteceu
HOJE ENTREI NA MINHA CONTA DA RICO E APARECEU *******,05 A MAIS E CONSTA QUE UM TÍTULO DO TESOURO PREFIXADO FOI COMPRADO COM ESTE DINHEIRO NO DIA 30 DE MARÇO, SENDO QUE ESSE DINHEIRO NÃO É MEU, NÃO FUI EU QUE DEPOSITEI NEM OUTRA PESSOA POIS NUNCA PASSEI ESSA CONTA PARA NINGUÉM E ESSE VALOR NÃO APARECE NO EXTRATO.
POR FAVOR CORRIJAM ESSE PROBLEMA.
meu e-mail: *******
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rico Investimentos respondeu
14/05/2020 às 15:42
Olá, Nathalia, boa tarde!!
Pode ter ocorrido alguma instabilidade no moento que você viu o saldo naquele dia, mas pode ficar tranquila que está normalizado.
Qualquer outra dúvida, pode contar com nossa equipe.
Forte abraço,
Julia, do time de Reclame Aqui da Rico