A Rimowa Brasil não retorna, nenhum tipo de comunicação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/01/2026 às 22:12

ID: 238667955

Voltei de viagem ( Miami) pela Latam ( 09/01/26), a qual danificou a minha mala Rimowa. Fiz a reclamação e recebi um comunicado que teria que pedir para a Rimowa um laudo para me indenizar. Infelizmente já tentei por e-mail, site, WhatsApp, 0800, sem nenhum retorno e meu tempo está se esgotando.
Enviei hoje e-mail a Rimowa EUA, já recebi o retorno, mas infelizmente moro em Curitiba. Por favor Rimowa Brasil, responda, se comunique, de retorno

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Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 22:35

Tive q entrar em contato com a Rimowa Miami e pedir para que a Rimowa Brasil entrasse em contato comigo .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4