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Reclamações

REPARO DE MALA

Estou a cerca de 4 meses tentando reparar um dano que a TAP fez na minha mala de porão. A comunicação com a empresa é pessima...

RespondidaHá 5 meses
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Insatisfação com a política de reparo e prazo da Rimowa após rachadura em mala de policarbonato.

INSATISFAÇÃO COM A RIMOWA!Sou cliente da Rimowa já há bastante anos e adquiri muitos modelos sempre fui bem atendida pe...

RespondidaHá 5 meses
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Mala danificada sem retorno da assistência há mais de 2 meses

Há mais de 2 meses tentamos reportar um dano na mala que, dado o contexto, certamente é proveniente de algum vício na fabrica...

RespondidaHá 5 meses
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Defeito e descaso

Comprei uma mala de cabine da Rimowa em julho de 2025. O produto foi utilizado apenas duas vezes e nunca foi despachado em co...

RespondidaHá 5 meses
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Mala Rimowa com defeito na fechadura e dificuldade em obter suporte

Tenho uma mala média Rimowa comprada em outubro de 2025, na Espanha, ela só veio de lá para cá, agora ao viajar aqui no Brasi...

RespondidaHá 5 meses
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