REPARO DE MALA SEM ENTREGA E SEM RETORNO
Não respondida
Porto Alegre - RS
05/05/2026 às 16:00
ID: 247787159
Estou há meses aguardando a devolução da minha mala enviada para reparo (ordem n *****), sem qualquer solução efetiva.
Em abril fui informada de que o item estava em processo de entrega, porém até hoje não recebi a mala, tampouco qualquer atualização, código de rastreio ou prazo concreto.
Ressalto que estou com viagem iminente e a ausência da minha mala está me causando prejuízo direto.