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Rio Grande Seguros e Previdência respondeu
28/09/2026 às 13:36
Olá Ana Paula!
Agradecemos seu contato.
Gostaríamos de esclarecer que o Reclame Aqui não é um canal destinado à realização de solicitações ou à abertura de demandas operacionais. A plataforma funciona como um espaço de mediação entre consumidores e empresas, voltado ao tratamento de reclamações e manifestações relacionadas a produtos ou serviços.
Para realizar sua solicitação, orientamos que utilize nossos canais oficiais de atendimento, que são os meios adequados para registrar e acompanhar esse tipo de demanda, conforme abaixo:
Centro de Relacionamento com o Cliente: telefone 0800 281 3105, de segunda à sexta feira, das 8 às 20 horas.
Site Icatu Seguros: https://www.riograndeseguradora.com.br/atendimento
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Núcleo Gestão de Reclamações
Rio Grande Seguros e Previdência