Solicito estorno de seguro cancelado e cobrado indevidamente

Eu, *****, inscrita no CPF sob o n *****, venho por meio deste documento formalizar o pedido de restituição de valores.

Realizei recentemente o cancelamento do Seguro Prestamista / Previdência atrelado ao meu contrato de empréstimo diretamente pelo aplicativo do banco. Verifiquei que o serviço já consta como inativo no sistema, o que confirma a rescisão do contrato.

Considerando que o seguro foi cancelado, solicito o estorno imediato e integral do valor que foi descontado do meu empréstimo referente a este produto (venda casada/proporcionalidade), com a devida correção, conforme garantido pelos direitos do consumidor e pelas normas da SUSEP.

Peço que o reembolso seja creditado na minha conta corrente do Banrisul ou que seja utilizado para amortizar o saldo devedor do meu empréstimo, conforme as opções disponíveis e mais vantajosas.

Fico no aguardo de uma confirmação por escrito e do prazo para a liberação do crédito.

Atenciosamente,

*****

CPF: *****

Data: 14/10/2026